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外资企业客服专员行政班

发布时间:2018-07-04      浏览次数:26

招聘岗位:客服(无销售)

 岗位职责:

1、利用邮件,窗口聊天,电话的模式,为亚马逊卖家提供积极专业的业务支持;

2、以积极和专业的态度来传递亚马逊的公司形象,有效的处理敏感事件;

3、良好的时间管理能力,能够独立工作,遵循部门资源、政策和流程;

4、 遵守并力争提高团队的数据考核指标(质量,,效率以及出勤率等);

5、积极的通过逻辑思考,数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议;


基本要求:

1、学历要求:专科及以上;

2、语言要求:良好的英文读写能力,英语四级(同等英语水平)以上;

3、熟练使用office办公软件包括word/excel等,熟练使用IE/火狐浏览器;

4、做事认真负责,追求效率,讲求团队贡献;

5、有电商客服、呼叫中心工作经历优先;


薪酬福利:

1、工作薪资:3500-6000元(税前)

2、六险一金,带薪年假、带薪病假;

3、免费提供各类冷饮、咖啡;

4、办公区域全天提供WIFI;


职业发展路径:

1、公司管理体制完善,入职后可根据个人专长结合公司实际情况进行培养;

2、(纵向)Associate->Team Leader> Team manager->运营经理

3、(横向)运营质量管理-培训师-数据分析-现场监控-项目支持等,根据企业实际需求进行内部转岗/竞聘


工作时间:朝九晚六,上五休二


工作地址:成都市高新区益州大道中段


贾秀:15198170455(微信同号)

面试地址:成都市青羊区小南街28号14楼(创享人力)

面试时间:报名后即可安排面试

乘车路线:地铁2号线在人民公园A出口左边200米天桥处